Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Keochinh

1. Điều kiện tổng quát

Chào mừng bạn đến với Keochinh – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam tại keochinh.app. Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn cần đọc và hiểu rõ toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Keochinh, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý và tự nguyện chấp nhận toàn bộ các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ do Keochinh cung cấp, bao gồm tài xỉu, cá cược thể thao, đá gà, Live Casino, Slots và các trò chơi khác. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo các quy trình được quy định trong mục 9 của tài liệu này.

2. Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại Keochinh. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi mà không cần báo trước.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Keochinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn.

• Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Keochinh không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất xảy ra do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3. Nạp tiền & Rút tiền

Keochinh hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Keochinh không thu phí xử lý giao dịch đối với các phương thức thanh toán nội địa, tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 giờ trong giờ hành chính.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại Keochinh.
• Keochinh có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn (từ 5.000.000 ₫ trở lên).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ của Keochinh để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào.

4. Tiền thưởng & Khuyến mãi

Keochinh thường xuyên tổ chức các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể trên trang Tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp; phải hoàn thành vòng cược theo quy định mới được rút.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 20x đến 40x tùy theo loại khuyến mãi.
• Keochinh có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc đặt cược đối xứng để đạt vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng là 7 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ khi có thông báo khác.

5. Quy tắc cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại Keochinh phải tuân theo quy tắc trò chơi được công bố công khai trên từng sản phẩm. Kết quả các trận đấu và vòng chơi do hệ thống ghi nhận được coi là kết quả chính thức và có tính ràng buộc.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược (như mất kết nối server, lỗi phần mềm), Keochinh có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của bộ phận kỹ thuật Keochinh trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

• Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại trò chơi được hiển thị rõ trước khi đặt cược.
• Keochinh có quyền từ chối hoặc giới hạn cược đối với các tài khoản có dấu hiệu sử dụng phần mềm bot hoặc hệ thống tự động.
• Nghiêm cấm thông đồng giữa các người chơi nhằm gian lận kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6. Chơi có trách nhiệm

Keochinh xem chơi có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong cam kết đối với người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ bản thân khỏi tổn thất lớn.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể tự yêu cầu tạm dừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc tư vấn về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Keochinh hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

7. Bảo mật & Quyền riêng tư

Keochinh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống Keochinh đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Keochinh cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

8. Chấm dứt tài khoản

Keochinh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi toàn bộ. Người chơi có thể khiếu nại quyết định này qua email hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

9. Giới hạn trách nhiệm

Keochinh cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn an toàn mọi lúc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tổng thể của Keochinh trong bất kỳ tranh chấp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi tranh chấp phát sinh. Keochinh không chịu trách nhiệm đối với sự cố internet, mất điện hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ảnh hưởng đến quá trình đặt cược.

10. Thay đổi điều khoản

Keochinh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Keochinh sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại (nếu đủ điều kiện) trước khi điều khoản mới có hiệu lực.